Политика конфиденциальности(Политика обработки персональных данных)
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Конвенцией о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных ETS №108 от 28.01.1981 года, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Симаковой Еленой Сергеевной, ИНН 667014390100 (далее — Оператор).
Сайт Оператора: https://simakovaproject.ru/
1. Общие положения
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и настоящей Политикой.
1.2. Использование сайта, а также заполнение форм обратной связи означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей:

• имя;
• номер телефона;
• сведения о городе проживания;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем при заполнении форм на сайте.

Сведения о площади помещения не относятся к персональным данным и используются исключительно для предварительной оценки запроса пользователя.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений и заявок пользователей;
• предоставление консультаций и обратной связи;
• связь с пользователем по его запросу;
• организация работы менеджеров и подрядчиков Оператора;
• хранение и обработка данных в CRM-системах;
• улучшение качества работы сайта и оказываемых услуг;
• анализ пользовательской активности на сайте.

4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора либо принятия мер по запросу субъекта персональных данных до заключения договора;
• осуществления законных интересов Оператора при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы субъекта персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации либо без их использования.
5.2. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (менеджерам, подрядчикам, сервисам управления взаимоотношениями с клиентами, CRM-системам) на основании договоров поручения обработки персональных данных и при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации.
5.3. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанных лиц несёт Оператор.
5.4. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
5.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Использование cookie-файлов и сервисов веб-аналитики
6.1. Сайт Оператора использует cookie-файлы и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта и анализа пользовательской активности.
6.2. Для анализа посещаемости и поведения пользователей используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
6.3. Cookie-файлы могут содержать информацию, которая в совокупности может быть отнесена к персональным данным пользователя, включая IP-адрес.
6.4. Информация, собираемая с использованием cookie-файлов, используется в обезличенном виде и не позволяет напрямую идентифицировать пользователя.
6.5. Пользователь может в любое время отказаться от использования cookie-файлов, изменив настройки своего браузера. Отключение cookie может повлечь некорректную работу отдельных функций сайта.
7. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные, в том числе обрабатываемые в информационных системах и CRM, хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

9. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или распространения.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора.
10.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, могут быть направлены Оператору через формы обратной связи на сайте.